买的减肥产品不起作用

你提到商家同意退货但拒绝赔偿，这涉及消费者权益保护。《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可退货、换货或修理等。若退货后商家拒绝赔偿因此产生的合理费用，你可依据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家有欺诈行为，还可要求增加赔偿。建议收集好相关证据，向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时可提起民事诉讼。
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商家拒绝退货时，维权途径多样。首先，尝试与商家再次沟通，无果后，可通过电话、网络向消费者协会投诉，或向市场监管部门举报。若上述途径均无效，可考虑通过法律途径解决，如提起民事诉讼。记得保留好购物凭证、商品原样及问题反映记录，这些都是维权的关键证据。
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从法律角度看，商家销售无效减肥产品，若构成欺诈，需承担三倍赔偿的民事责任，依据《消费者权益保护法》第五十五条。同时，若产品存在质量问题或虚假宣传，还可能面临市场监管部门的行政处罚。若因产品导致消费者健康受损，商家还需承担相应的赔偿责任。
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